Última atualização: 8 de outubro de 2025
Esta Política de Privacidade explica como a WeChurch Global (“WeChurch”, “nós”) coleta, utiliza, compartilha e protege dados pessoais relacionados ao site institucional, plataforma web e aplicativo móvel (conjuntamente, “Serviços”). Está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD (Lei nº 13.709/2018).

• Controlador: WeChurch Global Ltda.

• CNPJ: [inserir CNPJ]

• Endereço: [inserir endereço completo]

• E-mail do Encarregado (DPO): privacidade@wechurchglobal.com

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, envie e-mail para o DPO com o assunto “Direitos do Titular – LGPD”.

2. A quem esta política se aplica

• Visitantes do site institucional.

• Usuários cadastrados na plataforma (lideranças, administradores, voluntários) e no app do membro.

• Representantes de igrejas, ministérios ou redes clientes.

Observação: Organizações religiosas podem tratar dados pessoais sensíveis (ex.: crença religiosa) para fins de administração e pastoreio. Tratamos esses dados com camadas adicionais de proteção e, sempre que necessário, com consentimento específico do titular.

3. Dados que coletamos
Coletamos dados de três formas: fornecidos por você, coletados automaticamente e obtidos de terceiros (ex.: integrações autorizadas).
3.1. Dados fornecidos diretamente

• Identificação: nome completo, CPF (opcional), data de nascimento.

• Contato: e-mail, telefone/celular, endereço (quando informado).

• Conta e acesso: usuário, senha (hash), perfil/permite-se.

• Dados da organização: nome da igreja, ministério, cargo/posição, grupos de atuação.

• Conteúdos e registros operacionais: check-ins de presença, inscrições em eventos, pedidos de oração, relatórios de discipulado e visitas (quando o recurso é utilizado).

• Preferências: comunicações, notificações e privacidade.

3.2. Dados coletados automaticamente

• Técnicos: endereço IP, dispositivo, sistema operacional, identificadores do app, logs de uso, carimbos de data/hora, idioma, região.

• Navegação e desempenho: páginas visitadas, cliques, tempo de sessão, erros.

• Cookies e tecnologias similares: ver Seção 10 (Cookies).

3.3. Dados obtidos de terceiros (quando autorizado)

• Integrações com plataformas de comunicação (e-mail, WhatsApp), pagamentos/doações, analytics e anúncios (com consentimento, quando necessário).

3.4. Dados sensíveis (LGPD)

• Crença/afiliação religiosa e participação comunitária (ex.: membro da igreja, grupos ministeriais, acompanhamento pastoral).

• Tratados apenas para finalidades legítimas de gestão da comunidade e pastoreio, com acesso restrito, registro de consentimento quando aplicável e sem compartilhamento para fins incompatíveis com a fé ou a finalidade institucional.

3.5. Dados de crianças e adolescentes

• O processamento observa o melhor interesse do menor e, quando exigido, a obtenção de consentimento específico e em destaque de pelo menos um dos pais ou responsável legal.

4. Finalidades e bases legais (LGPD)

Finalidade	Exemplos	Base legal LGPD
Criação e gestão de contas	Cadastro de igrejas, perfis de líderes e membros; autenticação e autorização	Execução de contrato/procedimentos preliminares; legítimo interesse para segurança de acesso
Pastoreio e gestão comunitária	Presença, discipulado, grupos, pedidos de oração, visitas	Consentimento (dados sensíveis) ou hipóteses legais aplicáveis para organizações religiosas; Execução de contrato
Administração e financeiro	Eventos, inscrições, doações, emissão de comprovantes	Execução de contrato; obrigação legal/regulatória
Comunicação	E-mails, notificações do app, mensagens operacionais	Execução de contrato; legítimo interesse (com opção de opt-out quando couber)
Marketing e relacionamento	Newsletter, campanhas, remarketing	Consentimento (opt-in e revogável); legítimo interesse para relacionamento B2B (quando aplicável)
Segurança e prevenção a fraudes	Logs, auditoria, detecção de uso abusivo	Legítimo interesse; proteção do crédito; segurança do titular
Cumprimento de obrigações legais	Notas fiscais, requisições de autoridades	Obrigação legal/regulatória
Melhoria contínua e analytics	Métricas de uso, testes A/B, performance	Legítimo interesse (com minimização e anonimização sempre que possível)

Nota sobre dados sensíveis: Em cenários que exijam, a WeChurch solicitará consentimento específico e registrará a prova da concordância. O titular poderá revogar a qualquer momento.
5. Compartilhamento de dados
Compartilhamos dados estritamente necessários com:

• Operadores/fornecedores: hospedagem, CDN, e-mail transacional, suporte, analytics, pagamentos/doações.

• Parceiros de integração: quando você/igreja ativa a integração.

• Autoridades públicas: mediante obrigação legal, ordem judicial ou requisição administrativa válida.

Firmamos contratos de tratamento (DPA) com operadores, exigindo confidencialidade, segurança e uso limitado à finalidade contratada.
6. Transferências internacionais
Podemos usar provedores com servidores fora do Brasil. Nesses casos, adotamos salvaguardas adequadas (ex.: cláusulas contratuais específicas, medidas técnicas e organizacionais) para garantir nível de proteção compatível com a LGPD.
7. Retenção e descarte
Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades, obrigações legais e exercício regular de direitos. Concluídas as finalidades, os dados serão eliminados ou anonimizados, salvo hipóteses de conservação previstas em lei.
8. Direitos dos titulares
Nos termos da LGPD, você pode solicitar:

• Confirmação e acesso aos dados.

• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários/excessivos.

• Portabilidade a outro fornecedor (observadas as normas da ANPD).

• Informações sobre compartilhamentos e sobre a possibilidade de não consentir e suas consequências.

• Revogação do consentimento a qualquer tempo.

• Oposição a tratamentos baseados em legítimo interesse, quando aplicável.

Para exercer seus direitos, envie e-mail ao DPO: privacidade@wechurchglobal.com. Responderemos dentro dos prazos legais.

9. Segurança da informação
Empregamos controles técnicos e organizacionais, como criptografia em trânsito e repouso (quando aplicável), controle de acesso, logs, segregação de ambientes, backups e treinamento de pessoal. Embora nos esforcemos para proteger os dados, nenhum sistema é 100% seguro.

10. Cookies e tecnologias similares
Usamos cookies para:

• Essenciais: funcionamento do site, autenticação, segurança.

• Medição e desempenho: analytics para entender uso e melhorar serviços.

• Funcionais: lembrar preferências.

• Marketing (quando aplicável): remarketing e anúncios personalizados com consentimento.

Você pode gerenciar preferências no banner/centro de privacidade e no navegador. O bloqueio de certos cookies pode afetar funcionalidades.

11. Crianças e adolescentes
Tratamento de dados de menores observa o princípio do melhor interesse e, quando exigido, consentimento de ao menos um dos pais ou responsável. Recursos destinados a ministérios infantis/adolescentes incluem perfis com acesso restrito e orientações para líderes.

12. Incidentes e comunicação

Em caso de incidente que possa acarretar risco ou dano relevante, avaliaremos o impacto e, quando aplicável, comunicaremos aos titulares e à ANPD, conforme a legislação.
13. Alterações desta política
Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças legais, operacionais ou de funcionalidades. A versão vigente estará sempre publicada com a data de atualização no topo. Se houver mudanças materiais, forneceremos comunicação destacada.
14. Contato
Dúvidas, solicitações de direitos ou reclamações:

• E-mail do DPO: privacidade@wechurchglobal.com

• Endereço: [inserir endereço]

• CNPJ: [inserir CNPJ]

Avisos importantes

• Este documento é um modelo e pode exigir adequações específicas conforme as integrações e o fluxo de dados de cada igreja/cliente.

• Recomenda-se revisão jurídica para publicação oficial.

Versão

• v1.0 – 08/10/2025 – Publicação inicial.